Ameliaでサービスごとに受付日時を変える

やりたいこと

  • 予約設定にAmelia(アメリア)を使用している。
  • デフォルト設定だと担当者の空き時間=全サービスを受付可能枠になり、サービスごとに受付時間をわけることができない。
  • 「無料相談(月3枠)」「単発レッスン(月8枠)」のようにサービスごとに受付枠を設定したい
目次

対応方法その1:Special Days

Amelia>従業員>従業員を選ぶ

  • 右のSpecial Daysで勤務時間ごとにサービスを設定。
Screenshot
Screenshot

対応方法その2:「バーチャル担当者」をつくって分ける

毎週火曜日は無料相談、毎週木曜日は単発レッスンというように、定期的なスケジュールの場合はこちらの方が楽かも。

サービスごとに従業員を作る

Amelia>従業員>従業員を追加

Screenshot

名前:

  • 無料相談:「無料相談 氏名」
  • 単発レッスン:「単発レッスン 氏名」
    氏名にサービス名を入れておくとわかりやすい。

メールアドレス:

同じメールアドレスだと登録できないので、別のメールアドレスを設定する。

方法①.gmailのエイリアスを設定。

  • メインアドレス:yourname@gmail.com
  • 無料相談用:yourname+free@gmail.com
  • 単発レッスン用:yourname+lesson@gmail.com

方法②:転送アドレスを複数作る

gmail以外だとこのやり方。
例えば:

  • free@yourdomain.cominfo@yourdomain.com に転送
  • lesson@yourdomain.cominfo@yourdomain.com に転送

と設定すれば、Ameliaではそれぞれ別アドレスとして登録可能
メールの受信は1つのアドレスで完結

割り当てられたサービス

  • 従業員AにはサービスA
  • 従業員BにはサービスBというように設定。
Screenshot

勤務時間を設定

  • 従業員Aの勤務時間→サービスAの日時
  • 従業員Bの勤務時間→サービスBの日時
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

元エンジニア・コンサルタント→フリーランスへ。
個人事業主さん向けにWordPress・HP作成の個人レッスンをしています。

目次